Disciplina Curricular
Usabilidade de Sistemas de Informação (Opção) USI-Opcao
Mestrado Bolonha em Ergonomia - 2_Plano de Estudos 2015/2016
Peso
6.0 (para cálculo da média)
Objectivos
- Compreender o conceito de usabilidade. - Dominar as ferramentas e metodologias para avaliação da usabilidade. - Desenvolver competências para aplicar testes de usabilidade.
Programa
1. Avaliação da usabilidade com testes think aloud: - Regras para ser um bom moderador- Aspetos metodológicos (amostra e local para a recolha de dados) - Condução de um teste think-aloud- Desenvolvimento de testes com utilizadores 2. Avaliação da usabilidade com observação sistemática: - Aspetos metodológicos - Medidas de performance e sucesso- Avaliação de um sistema de informação3. Avaliação da usabilidade de avisos de segurança: - O modelo C-HIP (Communication-Human Information Processing) - Testes para avaliação da compreenção - A realidade virtual na avaliação de avisos de segurança- Avaliação de um sistema de informação4. Técnicas para prever a usabilidade: - Normalização Internacional - Análise da tarefa - SHERPA - Walk-Throughs
Métodos de ensino e avaliação
Modelo A: Avaliação contínua, que consistirá na apresentação de relatórios das fichas práticas. Modelo B: Exame final integrando as componentes teórica e prática da disciplina.