Programa

Análise Ergonómica de Sistemas Complexos (Opção)

Mestrado Bolonha em Ergonomia

Programa

1. Introdução aos sistemas complexos:Conceitos e definições2. Desenho e validação de instrumentos aplicada a métodos observacionais:Conceitos e definições;Aspetos de aplicação e validação do Strain Index.3. Métodos e técnicas para Análise do Trabalho em sistemas complexos:Painel Delphi;FRAM.4. Métodos e técnicas de análise ergonómica da carga mental no contexto dos transportes e noutros contextos:Carga de trabalho mental e sua avaliação: medidas subjetivas ou de auto-avaliação, do desempenho e fisiológicas. Vantagens e desvantagens dos diferentes tipos de medidas.Medidas de auto-avaliação: Escalas multidimensionais e escalas unidimensionais. Dimensões e tipos de fatores das escalas multidimensionais:- NASA-TLX (Task Load Index)- Driving Activity Load Index (DALI)- Rating Scale of Mental Effort (RSME)- Subjective Workload Assessment Technique (SWAT) e (C-SWAT) Continuous-SWAT- Bartenwerfer's Mental Activation scale- Modified Cooper-Harper scale (MCH)5. Fatores de Risco Psicossocial em Sistemas Complexos:Conceitos e definições;A versão portuguesa do Questionário Psicossocial de Copenhaga.6. Aplicações no Contexto dos Transportes:A tarefa e atividade de condução automóvel: Modelo teórico de Michon e Modelo SRK de Rasmussen.Atividade mental dos condutores de veículos: carga percetiva, carga mental e estado do condutor.Aplicação prática numa simulação de condução automóvel. Método da dupla tarefa.Reflexão sobre os critérios de definição e avaliação da carga de trabalho mental.