Objetivos
Mestrado Bolonha em Ergonomia
1. Compreender os princípios e dominar os conceitos inerentes à selecção dos principais métodos de pesquisa centrada nos utilizadores de sistemas. 2. Conhecer as características dos principais métodos de pesquisa centrada nos utilizadores. 3. Conhecer e saber aplicar os critérios para a construção, desenvolvimento e aplicação dos instrumentos para operacionalizar cada um dos métodos. 4. Saber reconhecer os critérios de validade e fiabilidade no processo de seleção dos métodos na perspectiva da pesquisa centrada nos utilizadores de sistemas. 5. Saber desenhar um protocolo de pesquisa centrada nos utilizadores articulando os métodos necessários.