Sumários

Aula 3 - Serviços: conceitos e estratégias

30 Setembro 2016, 11:00 Thiago de Oliveira Santos

a) Características distintivas do serviço:
- Intervenientes do serviço;
- Características que diferem os serviços dos bens;
b) Desenvolvimento do serviço (atividade em grupo).


Aula 3 - Serviços: conceitos e estratégias

26 Setembro 2016, 15:30 Thiago de Oliveira Santos

a) Características distintivas do serviço:
- Intervenientes do serviço;
- Características que diferem os serviços dos bens;
b) Desenvolvimento do serviço (atividade em grupo).


Aula 2 - Serviços: conceitos e estratégias

23 Setembro 2016, 13:00 Thiago de Oliveira Santos

a) Importância de se estudar o serviço;
b) Impacto do serviço nas economias globais;
c) Características distintivas do serviço;
d) Desenvolvimento do serviço (atividade em grupo).


Aula 2 - Serviços: conceitos e estratégias

23 Setembro 2016, 11:00 Thiago de Oliveira Santos

a) Importância de se estudar o serviço;
b) Impacto do serviço nas economias globais;
c) Características distintivas do serviço;
d) Desenvolvimento do serviço (atividade em grupo).


Apresentação da disciplina

19 Setembro 2016, 15:30 Thiago de Oliveira Santos

a) Apresentação da disciplina
- Objectivos;
- Conteúdo programático;
- Avaliação;
- Horários;
- Outros informes.

b) Os serviços no desporto
- Noções introdutórias.